Kysely

Asiakaskysely (Sivu: 1/1)

Oletko ostanut tuotteitamme?

Olen, asennettuna
Olen, ilman asennusta
En ole vielä ostanut tuotteitanne

Miten kuulit meistä ensimmäisen kerran?

Mainoksesta
Messuilla
Internetin keskustelupalstalla
Puskaradiosta
Muu mikä

Tilaustapa

Puhelimitse/sähköpostilla
Verkkokaupasta
Muu, mikä

Olen ostanut seuraavia tuotteita.

Tuulivoimalan
Aurinkosähköjärjestelmän
Aurinkolämmitysjärjestelmä
Muu, mikä

Arvioi seuraavia ominaisuuksia

	Täysin samaa mieltä	Osittain samaa mieltä	Osittain eri mieltä	Täysin eri mieltä
Tuotteen hinta/laatusuhde on hyvä
Asennus ja käyttö onnistuvat helposti
Mukana tulevat käyttö ja asennusohjeet ovat riittävät
Tuote on vastannut odotuksiani

Aseta tärkeysjärjestykseen, kuinka tärkeää sinulle on hankkiessasi tuotetta. (1-Tärkein 4-Vähiten tärkeä)

Hinta
Hankintaprosessi
Tekninen tuki
Tuotteen ominaisuudet

Arvioi seuraavia väittämiä.

	Täysin samaa mieltä	Osittain samaa mieltä	Osittain eri mieltä	Täysin eri mieltä
Myyjä tunnisti tarpeeni nopeasti
Myyjän kanssa oli helppo asioida
Toimitus sujui sovitussa ajassa
Tuote vastasi odotuksiani

Valitse sopivin vaihtoehto joka kuvaa verkkokaupan ulkoasua ja toimivuutta

Kaupan ulkoasu on selkeä ja tilaaminen on helppoa
Ulkoasu on sekava, mutta tilaaminen onnistuu helposti
Ulkoasu on selkeä, mutta tilaaminen vaikeaa
Ulkoasu ja tilaaminen sekavaa
En ole asioinut verkkokaupassa

Haluaisin verkkopalveluun lisätietoja:

Asennukseen liittyvistä asioista
Tuotteiden käyttöön eri kohteissa liittyvistä asioista
Järjestelmien mitoituksesta
Uusiutuvaan energiaan liittyvän keskustelualueen
Jostain muusta, mistä?

Toivoisin valikoiman laajentuvan tulevaisuudessa:

Lämpöpumppuihin
Kierrätykseen ja kompostointiin
Takkoihin ja tulisijoihin
Entisten tuoteryhmien osalta
Valikoima on juuri sopiva
Joku muu, mikä?

Miten kommentoisit tai kehittäisit palveluamme?

Mikäli haluat osallistua arvontaan, anna tähän yhteystietosi. Yhteystietoja käytetään ainoastaan arvontaan eikä niitä yhdistetä vastauksiin.

Nimi
Osoite
sähköposti
puhelin